クロージングセミナー（研修）のカリキュラムが遂に完成しました。
昨年７月にコンテンツの作成が終わり、短時間の講演や１〜２日間の企業研修で採用されてきました。
このたび、仕上げの仕上げを経て、講師用テキストがピカピカになりました。
単行本１冊分のボリュームです。
今週木曜日、三井住友銀行系列のビジネスセミナー大手・ＳＭＢＣコンサルティングで抜粋版の公開セミナーを行い、高い評価を得ることができました。
おそらくクロージングセミナー（研修）としてはもっとも網羅性と完成度が高く、かつ濃厚な内容かと思います。
演題は、「面白いほど決まるクロージングの基本と実践 〜顧客の返事を引き出し、商談の成果を刈り取るコツ」。
営業ストレスが減り、営業成績が伸びること請け合いです。
ぜひパンフレットをご覧ください。
⇒和田創クロージングセミナー（研修）パンフレットはこちら。
◆演題
面白いほど決まる クロージングの基本と実践
〜顧客の返事を引き出し、商談の成果を刈り取るコツ
◆対象
営業管理者･営業担当者･営業スタッフ
◆内容紹介
クロージングとは営業担当者が顧客（見込客）に対して商品の購入や仕事の発注を決断させようとする行為です。相手がそれまでの営業活動に十分に納得していて、おのずと契約に至ることが理想でしょう。
しかし、顧客が商品やサービスで満たされ、しかも買い手よりも売り手のほうがはるかに多い市場環境では、営業担当者の側から積極的に働きかけないと商談の成立にこぎ着けるのが困難になってきました。
実際、クロージングのやり方次第で営業成績に大差がつきます。頑張っているのに結果を出せない人は結局、商談の“仕上げ”ができていないのです。
本講座では、豊富な営業経験と指導経験を合わせ持つ講師が、クロージングの基本的なセオリーと実践的なメソッド（手法）そしてテクニック（技巧）について、トークの事例を交えながら分かりやすく解説します。顧客からいい返事を引き出すコツをつかんでいただけます。中身がぎっしりと詰まった濃厚なセミナーです。
◆カリキュラム（内容構成）
〔はじめに〕自社と顧客の縁結び。クロージングが一番楽しい！
第�吃槇ヾ靄槓�
クロージングの苦手意識をぬぐい去れ
〜クロージングのネックとストレスを解き、その尊さと面白さに目覚めよ
１．クロージングに関する最大の勘違い
２．クロージングのあり方の変化を知れ
３．ソリューション系のクロージング
４．クロージングの重要性と必要性
５．「クロージング」とは何か？
６．クロージングの“尊さ”をわきまえよ
７．クロージングにまつわる営業側の負担
８．クロージングにまつわる顧客側の負担
９．クロージングの特性を理解せよ
10．クロージングが弱い営業の特徴はこれ
第�局槇ー汰�編
クロージングのメソッドとテクニック
〜面白いように商談を決められるあの手この手、具体的トークのポイント
Ａ．ビフォア・クロージング（商談決定への事前準備）
１．クロージングまでに確認すべき条件
２．クロージングのための面談の申し入れ
３．クロージングを左右するタイミング
４．テスト・クロージングとその実際
（１）幸せクロージング
（２）錯覚クロージング
Ｂ．クロージング・メソッド（商談決定への誘導手法）
１．クロージング・メソッドとその実際
（１）解決クロージング
（２）見積書クロージング
（３）外堀クロージング
（４）お願いクロージング
Ｃ．クロージング・テクニック（商談決定への誘導技巧）
１．クロージング・テクニックとその効力
２．得心型のクロージング
（１）首振りクロージング
（２）要約クロージング
（３）保証書クロージング
３．巧妙型のクロージング
（１）択一クロージング
（２）油断クロージング
（３）既定クロージング
（４）焦りクロージング
４．折衝型のクロージング
（１）味方クロージング
（２）接待クロージング
５．体験型のクロージング
（１）実演クロージング
（２）現場クロージング
６．終盤型のクロージング
（１）特典クロージング
（２）回遊クロージング
７．逆転型のクロージング
（１）退散クロージング
（２）損失クロージング
（３）遮断クロージング
（４）沈黙クロージング
８．顧客の性格特性への対応
Ｄ．アフター・クロージング（商談決定への事後追跡）
１．クロージングの歩留まりアップ
２．クロージングのフォローアップ
３．クロージングのレベルアップ
４．クロージングの練習と実践（受講後）
〔おわりに〕顧客が見えていれば、クロージングに強くなれる！
◆講師紹介
和田創研代表
和田 創（わだ・そう）
営業立て直し一筋の経営コンサルタント。おもに「教育」を通じた成員の意識・行動改革により、組織風土の刷新、業績の拡大、成長の持続を支援する。支出削減でなく収入増加による企業再生にこだわる。業種や規模を問わず、多くの顧問先を営業が強い会社に甦らせてきた。
不毛の“ガンバリズム”と決別、「環境適応と経済合理性」を２本柱とした明確な営業指導に対し、経営トップが絶大な信頼を寄せる。とりわけコンサルティングの思想とソリューションの技術に根差した“本物の提案営業”の定着に心血を注ぐ。
また、「丸の内経営サロン」にて社長を対象とした個別経営相談に応じる。さらに、ＮＰＯ法人営業実践大学理事長として営業の地位向上に尽くすほか、ＭＢＡ（社会人大学院）講師として営業教育に当たる。最新刊『社長の営業活動』のほか、著書は『起業の教科書』など多数。企業での教育・指導を含めた年間の講演実績は２百回近く。
以上。
商談のスムーズな仕上げ方を分かりやすく指導します。
クロージングの苦手意識が吹き飛びま、数字が変わります。
Ｃopyright (c)2012 by Ｓou Ｗada
昨年７月にコンテンツの作成が終わり、短時間の講演や１〜２日間の企業研修で採用されてきました。
このたび、仕上げの仕上げを経て、講師用テキストがピカピカになりました。
単行本１冊分のボリュームです。
今週木曜日、三井住友銀行系列のビジネスセミナー大手・ＳＭＢＣコンサルティングで抜粋版の公開セミナーを行い、高い評価を得ることができました。
おそらくクロージングセミナー（研修）としてはもっとも網羅性と完成度が高く、かつ濃厚な内容かと思います。
演題は、「面白いほど決まるクロージングの基本と実践 〜顧客の返事を引き出し、商談の成果を刈り取るコツ」。
営業ストレスが減り、営業成績が伸びること請け合いです。
ぜひパンフレットをご覧ください。
⇒和田創クロージングセミナー（研修）パンフレットはこちら。
◆演題
面白いほど決まる クロージングの基本と実践
〜顧客の返事を引き出し、商談の成果を刈り取るコツ
◆対象
営業管理者･営業担当者･営業スタッフ
◆内容紹介
クロージングとは営業担当者が顧客（見込客）に対して商品の購入や仕事の発注を決断させようとする行為です。相手がそれまでの営業活動に十分に納得していて、おのずと契約に至ることが理想でしょう。
しかし、顧客が商品やサービスで満たされ、しかも買い手よりも売り手のほうがはるかに多い市場環境では、営業担当者の側から積極的に働きかけないと商談の成立にこぎ着けるのが困難になってきました。
実際、クロージングのやり方次第で営業成績に大差がつきます。頑張っているのに結果を出せない人は結局、商談の“仕上げ”ができていないのです。
本講座では、豊富な営業経験と指導経験を合わせ持つ講師が、クロージングの基本的なセオリーと実践的なメソッド（手法）そしてテクニック（技巧）について、トークの事例を交えながら分かりやすく解説します。顧客からいい返事を引き出すコツをつかんでいただけます。中身がぎっしりと詰まった濃厚なセミナーです。
◆カリキュラム（内容構成）
〔はじめに〕自社と顧客の縁結び。クロージングが一番楽しい！
第�吃槇ヾ靄槓�
クロージングの苦手意識をぬぐい去れ
〜クロージングのネックとストレスを解き、その尊さと面白さに目覚めよ１．クロージングに関する最大の勘違い
２．クロージングのあり方の変化を知れ
３．ソリューション系のクロージング
４．クロージングの重要性と必要性
５．「クロージング」とは何か？
６．クロージングの“尊さ”をわきまえよ
７．クロージングにまつわる営業側の負担
８．クロージングにまつわる顧客側の負担
９．クロージングの特性を理解せよ
10．クロージングが弱い営業の特徴はこれ
第�局槇ー汰�編
クロージングのメソッドとテクニック
〜面白いように商談を決められるあの手この手、具体的トークのポイント
Ａ．ビフォア・クロージング（商談決定への事前準備）
１．クロージングまでに確認すべき条件２．クロージングのための面談の申し入れ
３．クロージングを左右するタイミング
４．テスト・クロージングとその実際
（１）幸せクロージング
（２）錯覚クロージング
Ｂ．クロージング・メソッド（商談決定への誘導手法）
１．クロージング・メソッドとその実際
（１）解決クロージング
（２）見積書クロージング
（３）外堀クロージング
（４）お願いクロージング
Ｃ．クロージング・テクニック（商談決定への誘導技巧）
１．クロージング・テクニックとその効力
２．得心型のクロージング
（１）首振りクロージング
（２）要約クロージング
（３）保証書クロージング
３．巧妙型のクロージング
（１）択一クロージング
（２）油断クロージング
（３）既定クロージング
（４）焦りクロージング
４．折衝型のクロージング
（１）味方クロージング
（２）接待クロージング
５．体験型のクロージング
（１）実演クロージング
（２）現場クロージング
６．終盤型のクロージング
（１）特典クロージング
（２）回遊クロージング
７．逆転型のクロージング
（１）退散クロージング
（２）損失クロージング
（３）遮断クロージング
（４）沈黙クロージング
８．顧客の性格特性への対応
Ｄ．アフター・クロージング（商談決定への事後追跡）
１．クロージングの歩留まりアップ
２．クロージングのフォローアップ
３．クロージングのレベルアップ
４．クロージングの練習と実践（受講後）
〔おわりに〕顧客が見えていれば、クロージングに強くなれる！
◆講師紹介
和田創研代表
和田 創（わだ・そう）
営業立て直し一筋の経営コンサルタント。おもに「教育」を通じた成員の意識・行動改革により、組織風土の刷新、業績の拡大、成長の持続を支援する。支出削減でなく収入増加による企業再生にこだわる。業種や規模を問わず、多くの顧問先を営業が強い会社に甦らせてきた。
不毛の“ガンバリズム”と決別、「環境適応と経済合理性」を２本柱とした明確な営業指導に対し、経営トップが絶大な信頼を寄せる。とりわけコンサルティングの思想とソリューションの技術に根差した“本物の提案営業”の定着に心血を注ぐ。
また、「丸の内経営サロン」にて社長を対象とした個別経営相談に応じる。さらに、ＮＰＯ法人営業実践大学理事長として営業の地位向上に尽くすほか、ＭＢＡ（社会人大学院）講師として営業教育に当たる。最新刊『社長の営業活動』のほか、著書は『起業の教科書』など多数。企業での教育・指導を含めた年間の講演実績は２百回近く。
以上。
商談のスムーズな仕上げ方を分かりやすく指導します。
クロージングの苦手意識が吹き飛びま、数字が変わります。
Ｃopyright (c)2012 by Ｓou Ｗada
