コンサルの引き出し|和田創ブログ

だれの目の前にも可能性の地平は広がる。それを切り拓けるかどうかは自分次第である。「面白くないジョークの会」初代会長が解き明かす経営と人生の奥義とは?

セールストーク研修

営業人第15号…営業の総合力を身につけよ

私は、40代半ばに差しかかる頃から「提案営業」の教育指導に携わる機会が増えた。
当初は「企画」の教育指導が中心だった。
やがて研修やセミナーの講師として一年中、おもに東京以西の各地を飛び回るようになった。

15なかでも40代後半から50代前半にかけての7〜8年間は体力の限界との戦いだった。
顧客に対する感謝の念は忘れなかったが、疲れ果てていた。
正直に言うと、私がもっとも脚光を浴びていた時期が、もっともつらい時期だった。
自分では消耗しているという実感しか持つことができなかった。

私は、50代後半からいくらか落ち着きを取り戻し、職業人生の集大成を意識するようになった。
仕事の合間を縫いながら、営業に関わるさまざまな教育指導のコンテンツをまとめはじめた。
とはいえ、そのど真ん中に「提案営業」があることに変わりない。
それは40年を超える働き方、いや働きざまそのもの。
おおげさな言い方になるが、根っこで人生につながっている。

私にとって大きな幸運は、「提案営業」に営業の総合力が求められたことだった。
いずれのコンテンツも、自分が顧客へ働きかけるなかで実践してきたセオリーとノウハウを整理しながら言葉でつづったにすぎない。

数年にわたる地道な努力が還暦を迎える頃に実り、コンテンツのバリエーションが一気に広がった。
現在では、「テレフォン・アポイントメント」「セールストーク」「情報営業」「質問話法」「提案書作成」「プレゼンテーション」「クロージング」「値引き封じ」など、営業に関わる教育指導はおおよそ網羅した。
これらを眺めて思うのは、営業社員は長く険しい職業人生をやっていくためにも「提案営業」を身につけるべきだということ!

余談。
私は両親がアルツハイマーの家系だが、教育指導の内容が毎日変わるようになり、ボケの防止に役立っている。
頭と心が活性化するのだ。
数年前まで「提案営業」を壊れたレコードみたいに伝えていた。

Copyright (c)2013 by Sou Wada

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営業の総合力が求められる幸運…営業人第15号

私は、40代半ばに差しかかる頃から「提案営業」の教育指導に携わる機会が増えた。
15当初は「企画」のそれが中心だった。
やがて研修やセミナーの講師として一年中、おもに東京以西の各地を飛び回るようになった。

なかでも40代後半から50代前半にかけての7〜8年間は体力の限界との戦いだった。
顧客に対する感謝の念は忘れなかったが、疲れ果てていた。
正直に言うと、私がもっとも脚光を浴びていた時期が、もっともつらい時期だった。
自分では消耗しているという実感しか持つことができなかった。

私は、50代後半からいくらか落ち着きを取り戻し、職業人生の集大成を意識するようになった。
teieisougoupanhu01仕事の合間を縫いながら、営業に関わるさまざまな教育指導のコンテンツをまとめはじめた。
とはいえ、そのど真ん中に「提案営業」があることに変わりない。
それは40年を超える働き方、いや働きざまそのもの。
おおげさな言い方になるが、根っこで人生につながっている。

teieisougoupanhu02私にとって大きな幸運は、「提案営業」に営業の総合力が求められたことだった。
さまざまなコンテンツは、どれも顧客へ働きかけるなかで自分が実践してきたセオリーとノウハウを明確な言葉に表したにすぎない。

数年にわたる地道な努力が還暦を迎える頃に実り、コンテンツのバリエーションが一気に広がった。
現在では、「テレフォン・アポイント」「セールストーク」「情報営業」「質問話法」「提案書作成」「ネゴシエーション」「プレゼンテーション」「クロージング」「値引き封じ」など、営業に関わる教育指導はおおよそ網羅した。
こうして眺めると、営業社員は長く険しい職業人生をやっていくためにも「提案営業」を身につけるべきだと思う。

余談。
私は両親がアルツハイマーの家系だが、教育指導の内容が毎日変わるようになり、ボケの防止に役立っている。
頭と心が活性化するのだ。
数年前まで「提案営業」を壊れたレコードみたいに伝えていた。

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セールストーク研修教材キット…準備・練習いらず

いま届き、いま行える【セールストーク研修教材キット】を発売しました。
売り上げは、営業担当者と顧客の“やり取り”によりつくられます。
したがって、数字を伸ばすには、セールストークを変えるのが一番の近道です。

私の公開セミナーは1日3万円前後ですが、この教材キットは2万円からという低価格です。
カリキュラムは普遍性と汎用性が高く、十年前後は古くなりません。
コンテンツ作成の手間をゼロにし、教育の予算を大幅に圧縮しました。

serusutoku01私が用いる教材一式をそのままデジタルデータで提供します。
講師用テキストに加え、受講者用テキスト、演習用フォームがセットになっています。
何回でも何人でも必要なだけ出力してください。
準備・練習いらず、前から「講師用テキスト」を読んでいくだけで、だれでもプロ顔負けの指導が行えます。

serusutoku02ぜひ詳しいパンフレットをご覧ください。
「セールストーク研修教材キット」はこちら。

皆さまのお申し込みをお待ちしています。

◆内容紹介(シリーズ全体)

営業活動は顧客とのコミュニケーションが基本になります。
したがって、営業担当者が繰り出すセールストークが成績に決定的な影響を及ぼします。
とはいえ、これまでの発想を土台としたセールストークが売れない時代に通用しなくなり、結果を残せなくなりました。
市場環境の変化に合わせ、セールストークのあり方を抜本的に見直すべきでしょう。
それは顧客に繁栄や幸福をもたらさなくては意味がありません。
同時に、自分に成長をもたらさなくては意味がありません。
セールストークを繰り出すことで、顧客と自分の双方が高まることが条件です。
営業指導の第一人者が単に商談を決めるだけでなく、成熟市場においても収益を大きく伸ばすセールストークはどのようなものか、話法の実際を織り交ぜながら、そのポイントを分かりやすく解説します。
「たかがトーク、されどトーク」。
不況期でも悠々と数字をつくるコツを身につけられます。

◆セールストーク研修教材キット(全4商品)

◇基礎編(1日。4〜6時間)
主役の顧客にどこまでも歩み寄る
ベーシックトーク 実際と演習
成熟市場の新常識“共感話法”のコツを徹底指導

◇突破編(1日。5〜7時間)
決定権者・キーマンに継続面談を確約させる
コンタクトトーク 実際と演習
有力顧客とつながる“信頼話法”のコツを徹底指導

◇実践編(1日。6〜8時間)
横並びでも商品の魅力を際立たせる
営業・販売話法 実際と演習
売れない時代に売る“真逆話法”のコツを徹底指導

※「法人営業」はもちろん「個人(家庭)営業」、さらに「店頭販売」の成績向上に直結します。
例えば、住宅、リフォーム、家具・インテリア、クルマ、生命保険、会員権、結婚式、互助会、学習塾・家庭教師、英会話、学校・教室、教材、趣味・娯楽、スポーツ、レジャー、旅行、宝飾品、洋服・呉服、化粧品、食器、美術品、有名ブランド、百貨店外商、金融商品・・・。

◇応用編(1日。7〜9時間)
ニーズ発掘と収益伸長を招き寄せる
ソリューショントーク 実際と演習
不況期でも困らない“増殖話法”のコツを徹底指導

◆開発者(著者)

和田創研代表
和田 創(わだ・そう)
営業立て直し一筋の経営コンサルタント。
おもに「教育」を通じた成員の意識・行動改革により、組織風土の刷新、業績の拡大、成長の持続を支援する。
支出削減(リストラなど)でなく収入増加による企業再生にこだわる。
業種や規模を問わず、多くの顧問先を営業が強い会社に短期間で甦らせてきた。
不毛の“ガンバリズム”と決別、「環境適応と経済合理性」を2本柱とした明確な営業指導に対し、経営トップが絶大な信頼を寄せる。
とりわけコンサルティングの思想とソリューションの技術に根差した“本物の提案営業”の定着に心血を注ぐ。
また、「丸の内経営サロン」にて社長を対象とした個別経営相談に応じる。
さらに、NPO法人営業実践大学理事長として営業の地位向上に尽くすほか、MBA(社会人大学院)講師として営業教育に当たる。
企業での指導を含めた年間の講演実績は2百回近く。
最新刊『社長と幹部の営業活動』のほか、完成度抜群の各種営業研修教材など著作は多数。

「セールストーク研修教材キット」はこちら。

4商品はすべて、商談を決めるだけでなく成績をよくすることを狙いとしています。
セールストークを改めれば、あすから売り上げを変えられます。
パンフレットにざっとお目通しいただくだけで何らかのヒントをつかめるかと存じます。

末永いおつきあいをお願い申しあげます。

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販売話法・営業話法…目からウロコの大人気セミナー!

私が50代後半から数年がかりでコンテンツを磨きあげてきた「和田創のセールストークシリーズ」がついに完成しました。
serusutoku-besic01ついては、「基礎編」「突破編」「実践編」「応用編」の全4メニューです。
内容の深さと効果の大きさは最高峰と信じます。

売り上げは、営業担当者と顧客との“やり取り”によってつくられます。
したがって、数字を伸ばすには、セールストークを変えるのが、もっとも手っ取り早いはずです。
4メニューはすべて営業成績への「即効性」が自慢のカリキュラムです。

今日、買い手よりも売り手のほうがはるかに多い状況です。
serusutoku-kontakuto01「商品は売れない」「仕事は取れない」を大前提とし、その限界を打ち破り、乗り越える画期的なセールストークのセオリーとノウハウ、実際を明らかにしました。

営業現場で展開されているセールストークは間違いだらけですので、数字が落ち込むのは当然といえます。
これまでの常識や定説をきっぱりと否定する、目からウロコの内容です。
成熟市場の営業話法・販売話法に関する社員教育の新定番講座・大人気講座になると存じます。

◆名称(シリーズ全体)
serusutoku-eigyowahou01商談を決めるだけでなく成績をよくする
セールストーク研修・セミナー
相手の心をとらえる“真逆話法”シリーズ

◆基礎編(1日。4〜6時間)
主役の顧客にどこまでも歩み寄る
ベーシックトーク 実際と演習
成熟市場の新常識“共感話法”のコツを徹底指導

「ベーシックトーク 実際と演習」のパンフレットはこちら。

◆突破編(1日。5〜7時間)
決定権者・キーマンに継続面談を確約させる
コンタクトトーク 実際と演習
有力顧客とつながる“信頼話法”のコツを徹底指導

serusutoku-soryushon01「コンタクトトーク 実際と演習」のパンフレットはこちら。

◆実践編(1日。6〜8時間)
横並びでも商品の魅力を際立たせる
営業・販売話法 実際と演習
売れない時代に売る“真逆話法”のコツを徹底指導

※「法人営業」はもちろん「個人(家庭)営業」、さらに「店頭販売」の成績向上に直結します。
例えば、住宅、リフォーム、家具・インテリア、クルマ、生命保険、会員権、結婚式、互助会、学習塾・家庭教師、英会話、学校・教室、教材、趣味・娯楽、スポーツ、レジャー、旅行、宝飾品、洋服・呉服、化粧品、食器、美術品、有名ブランド、百貨店外商、金融商品・・・。

serusutoku-kuruma01「営業・販売話法 実際と演習」のパンフレットはこちら。

◆応用編(1日。7〜9時間)
ニーズ発掘と収益伸長を招き寄せる
ソリューショントーク 実際と演習
不況期でも困らない“増殖話法”のコツを徹底指導

「ソリューショントーク 実際と演習」のパンフレットはこちら。

ほかに、実践編をクルマ、住宅、高額商品に特化したメニューも用意しました。

serusutoku-jyuutaku01◆◆実践編(特化編)
新車セールス・・・これなら競合に負けない
クルマ営業・販売トーク 歓喜の特訓
売れない時代に売る“真逆話法”のコツを徹底指導

「クルマ営業・販売トーク 歓喜の特訓」のパンフレットはこちら。

◆◆実践編(特化編)
新築・中古物件・・・顧客に選んでもらえる
住宅営業・販売トーク 歓喜の特訓
売れない時代に売る“真逆話法”のコツを徹底指導

「住宅営業・販売トーク 歓喜の特訓」のパンフレットはこちら。

serusutoku-kougaku01◆◆実践編(特化編)
生保・医療、学校・教室・教習、宝飾・ブランド、会員権・・・
高額商品営業・販売トーク 歓喜の特訓
売れない時代に売る“真逆話法”のコツを徹底指導

「高額商品営業・販売トーク 歓喜の特訓」のパンフレットはこちら。

さらに、全4メニューの内容をコンパクトにまとめたコースも用意しました。

◆◆◆2日圧縮コース(全4メニュー)
商談を決めるだけでなく成績をよくするにはコツがある
大人気 セールストーク研修・セミナー
serusutoku0201相手の心をとらえる“真逆話法”を分かりやすく解説

「大人気 セールストーク研修・セミナー」のパンフレットはこちら。

◆◆◆1日凝縮コース(全4メニュー)
商談を決めるだけでなく成績をよくするにはコツがある
顧客がうなずくセールストークのポイント
相手の心をとらえる“真逆話法”を分かりやすく解説

「顧客がうなずくセールストークのポイント」のパンフレットはこちら。
serusutoku0101
セールストークを改めれば、あすから売り上げを伸ばせます。
いずれも丁寧にパンフレットをつくり込んでいます。
ざっとお目通しいただくだけで何らかのヒントをつかめるかと存じます。

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詳しくは、和田創研のホームページをご覧ください。

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内容が古かったり、順序が変だったりするのはそのためです。

なお、ブログによりぎりぎりのジョーク、成人向けの内容が含まれます。
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プロフィール
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和田創

和田創研代表
シニア起業家
和田 創(わだ・そう)

数字立て直し(伸長)一筋の経営コンサルタント。
教育と指導の年間実績は約百回。対象は社長から役員、管理者、社員まで、テーマは経営から管理、採用、事業、商品、企画まで広範。著書や教材は多数。
2017年、66歳以降はAIやロボット関連の起業に挑むとともに、おもに内需・地場企業から先端分野・成長分野の事業・商品開発を請け負う。

その他の役職
面白くないジョークの会会長 

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