コンサルの引き出し|和田創ブログ

だれの目の前にも可能性の地平は広がる。それを切り拓けるかどうかは自分次第である。「面白くないジョークの会」初代会長が解き明かす経営と人生の奥義とは?

実践営業塾

質問話法セミナー…営業マンの質問力の磨き方

私は東京・麹町のSMBCコンサルティング(三井住友銀行系シンクタンク)で毎月1回のペースで「実践営業塾」の講師を務めている。
2010年10月からすでに7回実施済み。
おもに優良顧客の新規開拓を念頭に置き、営業の要諦を簡潔に述べている。
もちろん、既存顧客の深耕や拡大にも有益な内容である。
リアルの口コミで評判になり、参加者(受講者)が回を追って増加している。
昨今の社会情勢を考慮すれば盛況と呼べる。

この「実践営業塾」は午後6時30分スタートの90分夜間講座である。
営業マンや営業マネジャーが一段と多忙になり、平日の昼間にセミナーを受講する時間を取ることができない。
自分が苦手に感じるところ、うまくやれないところ、重点的に強化したいところに絞って学べる利便性と実用性が人気の要因だろう。
いわば「営業ピンポイント講座」である。

今月のテーマは、成熟市場で収益を伸ばすうえでキモとなる営業マンの「質問力」。
具体的な「質問話法」にも言及するつもり。

◇日程:2011年(平成23年)5月19日(木)
◇時間:午後6時30分〜午後8時(1時間半)
◇会場:SMBCセミナールーム(東京・麹町)
◇総称:和田創の実践営業塾(90分夜間講座)
◆演題:売上向上に直結する「質問力」の磨き方
〜商機発見とニーズ引き出しは、顧客理解の掘り下げから
◇対象:営業担当者、営業マネジャー、営業所長、営業部・課長、支社・支店長、技術・サービスなど営業支援スタッフ
◇講師:和田創研代表/営業再建屋 和田創(わだ・そう)
◇主催:SMBCコンサルティング

私はとりわけ決定権者やキーマンとの面談における質問の急所を明らかにする。
なるほどと納得していただけるはずだ。

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営業マンの苦悩とストレス…情報営業セミナー

私はきのうの午後3時まで、新講演「情報営業の考え方、進め方、生かし方」のコンテンツ(テキスト)作成に追われた。
そして、そのデータを主催者「SMBCコンサルティング」のビジネスセミナー事務局にメールで送信し、先方に受講者(参加者)用のテキストを出力してもらった。

その後、6日ぶりに入浴。
この間、不眠不休に近い状態で頑張り、昼間の格好のままベッドに倒れ込んでいたので、一度も着替えを行わなかった。
体がぬるぬるで異臭を放つ。
私は、こびり付いた汚れを洗い流し、慌ただしく半蔵門のセミナー(講演)会場へ。
午後6時半から8時まで「実践営業塾」の講師を務めた。
幸い、受講者から非常に高い評価を得ることができた。

市場環境はますます厳しくなっている。
売れない時代、もっとも大変なのは営業マンである。
「情報営業」は、彼らの苦悩を解消し、ストレスを軽減するための新概念の営業方法といえよう。
顧客の引き合いが減る現実を踏まえ、営業マンの種まきの仕方について述べた。
成績不振者の最大の特徴は、営業活動で種まきをろくにしないで、刈り取りをしきりに気にすることだ。
ナンセンスの極み!

「情報営業」は、私が21世紀に入って開発した2日間の企業研修である。
大手企業を中心に多くの採用実績を誇る。
すでに8年ほど経過していた。

きのうの講演は、研修の冒頭の内容だった。
ちょうどいい機会なので、コンテンツの見直しとブラッシュアップに取り組んだ。
私はこの90分間の講演の準備に、通算で3百時間ほど費やしたことになる。

・・・このところ仕事に追われ、ブログのストックが底を突いてしまった。
頑張らなければと思いつつ、私は朝から重い疲労と脱力感に苦しんでいる。

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内容が古かったり、順序が変だったりするのはそのためです。

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プロフィール
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和田創

和田創研代表
シニア起業家
和田 創(わだ・そう)

数字立て直し(伸長)一筋の経営コンサルタント。
教育と指導の年間実績は約百回。対象は社長から役員、管理者、社員まで、テーマは経営から管理、採用、事業、商品、企画まで広範。著書や教材は多数。
2017年、66歳以降はAIやロボット関連の起業に挑むとともに、おもに内需・地場企業から先端分野・成長分野の事業・商品開発を請け負う。

その他の役職
面白くないジョークの会会長 

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